Ik heb precies zo'n soortgelijke reactie van Splash Design met een SW Motoch onderdeel. Maar ik krijg de indruk dat het niet aan Splash ligt, maar aan Bags Connection/SW Motech. Ik had enkel een losse klem nodig waar de beugels in moesten, maar helaas. Moet maar een hele nieuwe set kopen!! Te zot voor woorden, je hele product bestaat uit lossen delen (beugels, klemmen, tassen) maar los een deeltje naleveren...
Onwillige medewerkster bij importeur Splash Design?
- Onderwerp starter Willem
- Startdatum
Robertehv
FM DONATEUR
Dat komt alleen doordat die dingen haast onverkoopbaar zijn.
Ja daarom zie je ze ook haast nooit.
Joostst
Sceptisch optimist - Motorpedist
Ik heb ook een erg onaangename ervaring met Splash Design toen de SW motech handkappen niet pasten op mijn motor.
Bottomlie: Het lag aan mij. Ondanks dat ik met een uitgebreide foto bijlage had bewezen dat het niet aan mij lag.
Via Motoport Amsterdam wel mn geld terug gekregen maar de communicatie met SD was erg vervelend
Bottomlie: Het lag aan mij. Ondanks dat ik met een uitgebreide foto bijlage had bewezen dat het niet aan mij lag.
Via Motoport Amsterdam wel mn geld terug gekregen maar de communicatie met SD was erg vervelend
- 29 okt 2003
- 59.714
- 94
Als je hem gekocht hebt bij Motoport hoef je niet te communiceren met Splash Design hoor.
Super Blackbird
MF veteraan
Ik doen wel zaken met Splash-Design, maar niet zo heel veel.
Ze zijn een vrij groot import/groothandelbedrijf in NL op motorgebied, dus je kan maar moeilijk om ze heen soms. Jullie kennen vast wel het merk Booster dat in heel veel motorzaken verkocht wordt, dat is dus van Splash.
Mijn ervaringen zijn meestal wel goed, maar net als bij elk ander bedrijf ook wel eens wat minder.
Waar ik minder blij mee was is dat Splash een product (cruise-control) waarvan ik importeur ben (slecht) heeft nagemaakt en onder de naam Booster verkoopt. Ik heb al meerdere defecte items teruggekregen die dus niet van ons merk waren maar van Booster.
Aangezien dit model niet gepatenteerd is mogen ze dat natuurlijk wel gewoon doen, maar erg vrolijk kan ik er niet van worden.
Ze zijn een vrij groot import/groothandelbedrijf in NL op motorgebied, dus je kan maar moeilijk om ze heen soms. Jullie kennen vast wel het merk Booster dat in heel veel motorzaken verkocht wordt, dat is dus van Splash.
Mijn ervaringen zijn meestal wel goed, maar net als bij elk ander bedrijf ook wel eens wat minder.
Waar ik minder blij mee was is dat Splash een product (cruise-control) waarvan ik importeur ben (slecht) heeft nagemaakt en onder de naam Booster verkoopt. Ik heb al meerdere defecte items teruggekregen die dus niet van ons merk waren maar van Booster.
Aangezien dit model niet gepatenteerd is mogen ze dat natuurlijk wel gewoon doen, maar erg vrolijk kan ik er niet van worden.
Zot
De botte fuckman
- 28 mei 2002
- 41.289
- 5.653
en daarom bestaan ze. Ik ga lekker moeilijk om ze heen
- Onderwerp starter
- #32
Het overwegen waard, m'n Duits is goed genoeg om daar artikelen te bestellen die niet op de site staan.
De afgelopen paar dagen toch al genoeg moeten oefenen. Maar het zou zomaar kunnen dat ik alsnog die beugels ga ontvangen.
————————————————————————
Ik blijf het gewoon niet snappen dat als je een onderdeel laat bestellen welke gewoon aangeboden wordt onder het zelfde fabrieksartikelnummer dat de importeur in Nederland moeilijk blijft doen, zelfs na toezegging.
Maar nu is me voor de tweede keer toegezegd dat het eraan komt. Dus nu m'n vingers kruisen en hopen dat het doorgaat.
M'n vrouw rijd een GSR600 en die ziet die tassen ook wel zitten voor haarzelf. Ik overweeg om deze aan haar cadeau te doen met Sinterklaas of kerst. Leuk cadeau toch? Een stuk makkelijker als we een weekendje weggaan dan de speedpack of RacePack welke we ook hebben. Om het compleet te maken nog een klein tailpack tasje erbij voor mij of gelijk twee om het af te maken.
Maar als het zo moeilijk is om vervangende onderdelen te krijgen in Nederland dan is het bestellen in het buitenland niet eens zo'n gekke optie.
Maikel64
MF veteraan
Wat een gedoe. Ik heb ooit weleens een vraag naar SD verstuurd maar nooit een antwoord ontvangen bedenk ik me net. Dit soort partijen hechten vaak wat minder aan de band met de eindklant.
De klanten die veel afnemen zijn veel belangrijker.
Wat dat betreft doet Hocoparts het wat beter. Je vraagt waar je een bepaalde sleutelhanger kunt vinden, krijgt geen antwoord en 4 dagen later heb je een enveloppe met zelfs 2 sleutelhangers gratis in je brievenbus.
De klanten die veel afnemen zijn veel belangrijker.
Wat dat betreft doet Hocoparts het wat beter. Je vraagt waar je een bepaalde sleutelhanger kunt vinden, krijgt geen antwoord en 4 dagen later heb je een enveloppe met zelfs 2 sleutelhangers gratis in je brievenbus.
Laatst bewerkt:
- 29 okt 2003
- 59.714
- 94
Fijn bedrijf!
- Onderwerp starter
- #36
Zal ik doen.
Van SW Motech heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling bij de volgende bestelling gedaan gaat worden.
Dus bij de volgende levering aan de importeur van de fabrikant gaat een pakketje zitten dat via kalsbeek naar mij toe moet. Nu maar afwachten of het is blijven hangen dat dat pakketje waar SD misschien niet om gevraagd heeft niet weer retour gestuurd word.
Typisch genoeg zie ik alweer beren op de weg. Zal wel aan mij liggen
Laatst bewerkt:
Ik heb ook vaker contact gehad met Splash Design nadat mijn HJC helm kapot was na twee weken. Volgens HJC Europa moest ik Splash design helpen, waar ik van de ene naar de andere medewerkster werd gestuurd (vakantie-vrije dag, etc) tot bleek dat ze mij als particulier helemaal niet mochten helpen. Desondanks hebben ze dat toen wél gedaan, en toen mijn helm niet te repareren bleek, hebben ze voor mij een nieuwe besteld uit Frankrijk omdat de helm pas in januari weer in Nederland leverbaar was.
Het duurde even voor het opgelost was, maar al met al was ik erg tevreden en goed geholpen.
Het duurde even voor het opgelost was, maar al met al was ik erg tevreden en goed geholpen.
Nosmo King
MF veteraan
Gelijk krijgen is niet altijd fijn.
Maar wie weet heb je deze keer geluk en heb je het bij het verkeerde eind.
Laatst bewerkt:
- Onderwerp starter
- #39
Wat ik eerder zei, het kan niet enkel kommer en kwel zijn. Ik geloof er niet in dat zij je niet mogen helpen al is het maar met op een juiste manier doorverwijzen.
Dan klopt het wel met de zegswijze dat je geluk moet afdwingen.Gelijk krijgen is niet altijd fijn.
Maar ik heb het voor nu graag bij het onjuiste eind
Nosmo King
MF veteraan
En je onderschrift veranderen in: "Stel dat het niet slechter wordt dan dit 
"
"
Laatst bewerkt:
Thijskuhhh
Die hard MF'er
Mac Wiliams ( ts ) wat is het Nummer van het onderdeel?
- Onderwerp starter
- #43
Gelukt!
Laatst bewerkt:
- Onderwerp starter
- #44
Heb ze net bij kalsbeek opgehaald. Straks er even aan knooien
Laatst bewerkt:
- Onderwerp starter
- #45
Het heeft even geduurd maar mijn tassen zitten nu goed op hun plek.
Hopelijk heeft de volgende die tegen de onwil van de importeur aanloopt nog wat aan dit topic.
Laat je dus niet afschepen met "kan niet" of "mag niet" want wat ze eigenlijk zeggen is "wil ik niet"!!!
Mocht het zelfs zo lastig worden dan hadden ze het direct vanaf SW naar me toegezonden.
Je moet wel enige geduld hebben en in geval van SW heeft het waarschijnlijk ook geholpen dat ik het in het Duits kon doen..
Hopelijk heeft de volgende die tegen de onwil van de importeur aanloopt nog wat aan dit topic.
Laat je dus niet afschepen met "kan niet" of "mag niet" want wat ze eigenlijk zeggen is "wil ik niet"!!!
Mocht het zelfs zo lastig worden dan hadden ze het direct vanaf SW naar me toegezonden.
Je moet wel enige geduld hebben en in geval van SW heeft het waarschijnlijk ook geholpen dat ik het in het Duits kon doen..
Laatst bewerkt:
Huibertmartin
Rookie
- 17 okt 2018
- 1
- 2
het vorige bericht is gelukkig een oud bericht. Ik heb een heel wat betere en recente ervaring met Splash Design. Voor mijn BMW had ik handkappen aangeschaft met daarin nogal dure knipperlichten. Mooi gezicht maar een van de lampjes liep vol water. Ben zelf aan het repareren gegaan maar het bleef een probleem dat zo'n lampje al na een half jaar stuk was. De leverancier maar weer eens gebeld die op haar beurt Splash Design weer eens om raad vroeg. Ik mocht uiteindelijk het lampje naar ze opsturen dan zouden ze het bekijken. Dat was voor mij een probleem want ik had de boel dicht gelijmd en verwijderen zou betekenen dat het dan zeker niet meer in elkaar te krijgen was. Zelf maar eens contact opgenomen met Splash Design en het probleem voorgelegd. Ze begrepen het. Ik mocht bij hoge uitzondering langs komen om het te laten zien. Ze zijn een groothandel en niet ingericht op klantenbezoek. Toen ik aankwam was er koffie, de zaak werd bekeken en naar mijn volle tevredenheid opgelost. Kreeg ook nog een mooie BUFF mee.
Splash Desing is duidelijk niet meer hetzelfde bedrijf als in het vorige bericht. Wat mij betreft hulde!
Huub
Splash Desing is duidelijk niet meer hetzelfde bedrijf als in het vorige bericht. Wat mij betreft hulde!
Huub
Dhr. Bosso
Пу́тін хуйло́!
Kijk, dat zijn de betere berichten. 
Bijna een jaar op M-F, en dan zo'n halleluja nieuws
Altijd leuk om zo'n M-F soap weer eens door te lezen.
Bijna een jaar op M-F, en dan zo'n halleluja nieuwsAltijd leuk om zo'n M-F soap weer eens door te lezen.
Laatst bewerkt:
- Onderwerp starter
- #48
Een jaar gewacht om zn eerste bericht te plaatsen...............................Kijk, dat zijn de betere berichten.
Altijd leuk om zo'n M-F soap weer eens door te lezen.
Rob, ik denk dat je op dit tijdstip beter had kunnen slapen..En dan niet met veel liefde lijken???
Kom nou, we zijn toch allemaal wel een beetje van de Heerenliefde?
