Ik heb gemaild en ga maar eens bellen naar de USA!
Al iets gehoord van Kryptonite
- Onderwerp starter Bigbrother
- Startdatum
Mail gehad
Zelfs al gemaild erover en niks meer terug gehad...
Ze sturen een nieuwe UPS tag op
BoneCollector
MF'er
- 15 apr 2004
- 151
- 0
Eindelijk nieuw slot ontvangen. Had daarvoor een mailtje gestuurd voor de status want 4 maanden wachten was wel erg lang. Kreeg dit antwoord terug:
The computer was waiting for the package to arrive under another number. I
researched the number you gave in the UPS website and then processed your
order manually so that you can get your new lock. Sorry for the delay.
Anne
Dus als het langer dan een maand duurt: mailtje sturen!
The computer was waiting for the package to arrive under another number. I
researched the number you gave in the UPS website and then processed your
order manually so that you can get your new lock. Sorry for the delay.
Anne
Dus als het langer dan een maand duurt: mailtje sturen!
Ik heb naar de USA gebeld: waarschijnlijk heeft de spam filter van planet internet het mailtje met de tag onderschept, want er is wel een mail met tag uitgegaan, maar nooit bij mij aangekomen. Ze sturen mij nu een slot onder opgave van mijn creditcardnummer als garantie dat ik mijn eigen slot per ommegaande retourneer! Dat spam filter bij Planet Internet zelf heb ik meteen maar uitgezet in de hoop dat het spamfilter van Norman deze loodzware taak goed overneemt: zo kan ik tenminste checken of er geen gewenste mail tussen zit....
Laatst bewerkt:
zxr750rules
MF'er
- 19 aug 2003
- 39
- 0
Hi,
Heb ook lang moeten wachten(3maand of zo)op info, maar dan krijg je brief in de post met een voorgeprint verzendingsbewijs in.
Hiermee moet je je oud slot terugsturen (zelf doosje gemaakt, slot erin, verzendingsbewijs erop plakken), vervolgends FedEx contacteren (info zit allemaal in brief) en afsparaak maken om slot te laten ophalen bij je thuis(geheel kosteloos uiteraard).
Nog in dezelfde week kreeg ik dan pakketje terug met nieuw slot!
Initieel duurt't wel lang maar nadien echt prima service!
greetz,
Heb ook lang moeten wachten(3maand of zo)op info, maar dan krijg je brief in de post met een voorgeprint verzendingsbewijs in.
Hiermee moet je je oud slot terugsturen (zelf doosje gemaakt, slot erin, verzendingsbewijs erop plakken), vervolgends FedEx contacteren (info zit allemaal in brief) en afsparaak maken om slot te laten ophalen bij je thuis(geheel kosteloos uiteraard).
Nog in dezelfde week kreeg ik dan pakketje terug met nieuw slot!
Initieel duurt't wel lang maar nadien echt prima service!
greetz,
BoneCollector
MF'er
- 15 apr 2004
- 151
- 0
De terugneemaktie is gestopt:
Dus hopelijk dat iedereen hun slot(en) heeft kunnen vervangen.
Shit Shit Shit!!!!
Afgelopen vrijdag nieuwe motor opgehaald. Eis van de verzekering is dat er een goed slot op zit. Ik gisteren naar een motorzaak om te vragen of mijn Kryptonite Schijfremslot (3 jaar oud) goed genoeg is. Krijg ik te horen dat dat zo'n "eenvoudig" te openen slot is en dat die een tijdje terug nog gratis gerolen kon worden voor een nieuwe.
Ik vroeg nog of dat ging en kreeg als antwoord dat dat allang voorbij is.
Kijk ik gister middag op de site van kryptonite, ben ik 1 dag te laat.
1 dag!!! Echt balen.
Heb maar een nieuwe (goede) gekocht.
Afgelopen vrijdag nieuwe motor opgehaald. Eis van de verzekering is dat er een goed slot op zit. Ik gisteren naar een motorzaak om te vragen of mijn Kryptonite Schijfremslot (3 jaar oud) goed genoeg is. Krijg ik te horen dat dat zo'n "eenvoudig" te openen slot is en dat die een tijdje terug nog gratis gerolen kon worden voor een nieuwe.
Ik vroeg nog of dat ging en kreeg als antwoord dat dat allang voorbij is.
Kijk ik gister middag op de site van kryptonite, ben ik 1 dag te laat.
1 dag!!! Echt balen.
Heb maar een nieuwe (goede) gekocht.
Mailen: nee, je moet ff bellen! Ik heb nl. 1/10 eindelijk mijn slot binnen gekregen nog geen 14 dagen na mijn telefoontje naar: (1) 781-828-6655 (outside USA). Eerst kreeg ik een UPS label opgestuurd: gebeld naar UPS, die het oude slot de volgende dag kwam halen. Nog geen week later een nieuw: met drie sleuteltjes waarvan een nog met een lampje erin ook: wereldservice!!!!
Da's wel extreme pech zeg!
Da's wel extreme pech zeg!
Tarwetijger
MF veteraan
Hey, ik heb ook zo'n UPS label toegemaild gekregen, maar die is maar tien dagen geldig en inmiddels dus al verlopen. De reden dat ik 'm heb laten verlopen is dat ik niet zo'n zin had om naar Apeldoorn te rijden (= dichtsbijzijnde locatie). Maar thuis ophalen kan dus ook, lees ik hier! Moet je daarvoor ook zo'n (geldig) label hebben?
BurgerKing
MF veteraan
- 20 okt 2002
- 9.780
- 5.259
Yep, ik heb overigens de oude sloten gewoon op mijn werk laten ophalen was geen probleem, afleveren doen ze alleen op je huisadres, UPS komt 3 keer ben je er dan niet dan gaat het slot terug naar de UK
Tarwetijger
MF veteraan
Laten ophalen op (werk)adres klinkt wel ideaal. Moet je daar nu voor bellen naar dat USA-tel.nummer, wat hier eerder gepost is? Of gewoon naar een Nederlandse UPS vestiging ofzo?
hopen dat ze morgen wat later komen dan alleen maar 's middags... 
v-twin boy
MF veteraan
- 17 jan 2004
- 4.346
- 0
had gemaild naar letters@irco.com en heb het label via de post gekregen, dus nou snel ff een pakketje maken en dan laten ophalen dat ding, ideaal
janbloemen
Rookie
- 18 mei 2016
- 1
- 0
voor vragen over sloten raad ik u aan om is een kijkje te nemen op www.motor-forum.nl. zij hebben mij erg geholpen op het gebied van Sloten. 
Groetjes!
Groetjes!
Laatst bewerkt door een moderator:
Den The Man
MF veteraan
- 18 jul 2003
- 13.039
- 160
SPAMMMMMMM!!!!1 
Edje v. M.
MF veteraan
- 21 jun 2006
- 1.145
- 30
Maak dan tenminste ff een website....
