Dealer heeft oude onderdelen niet meer na plaatsen nieuwe onderdelen

[humdinger]

Hallo forum, ik heb een paar onderdelen gekocht (stuur, verlichting) en die door een plaatselijke dealer laten plaatsen. Omdat de motor daar toch naar toe ging voor een grote beurt. Nu realiseerde ik me pas een dikke maand later dat ik het originele stuur en verlichting nooit heb teruggekregen. Dit heb ik ook niet expliciet gevraagd, maar we hebben ook niet afgesproken dat die bij het oud vuil konden. De dealer zegt nu eigenlijk "jammer, maar het is al weggegooid". Is dat normaal of wat zouden jullie dan doen?

 

[ZXRH88]

Gewoon er niet weer aan denken

Vind dat jij na een maand geen poot meer hebt om op te staan !
Ik snap dat de dealer het niet voor je bewaard heeft, weggegooid geloof ik dan ook weer niet

 

[swetty]

Niet handig van jouw dealer....leermoment om vooraf het eea af te spreken.

Bij mijn motorzaak krijg alle vervangen delen gewoon in een zakje terug.

 

[mx-jacob]

Niet handig maar hier kun je helaas niks mee..

 

[humdinger]

Dan stop ik nu met balen, en ben ik blij dat ik wat geleerd heb. Bedankt voor de reacties!

 

[OgriUK]

Bij een grote zaak met een ''moderne'' aanpak (bv. Goedhart) bewaren ze in principe geen onderdelen die vervangen zijn. Je kan er dan ook geen tweedehands onderdelen kopen.

Als het alleen om upgrading of verfraaiing ging en de oude onderdelen alleen anders zijn, kan ik me wel weer voorstellen dat je ze had terug gewild. Als je een ander kuipje laat monteren wil je misschien ook het oude onder andere omstandigheden nog gebruiken.

 

[MrProper]

Ik vind het vrij lomp van de dealer. Paar versleten koppelingsplaten of een oliefilter is prima. Maar een goed stuur en werkende knippers?

 

[OgriUK]

Ik vind het vrij lomp van de dealer. Paar versleten koppelingsplaten of een oliefilter is prima. Maar een goed stuur en werkende knippers?

Ik probeerde tweedehands clignoteurs te kopen bij mijn dealer en die legde toen dus uit dat ze die niet bewaren.

 

[k0en]

Ik probeerde tweedehands clignoteurs te kopen bij mijn dealer en die legde toen dus uit dat ze die niet bewaren.

Dat begrijp ik, maar vraag het dan eerst aan je klant of het de bak in moet of mee naar huis. Vind het iets te kort door de bocht om het ongevraagd weg te tyfen.
Leermomentje denk ik dan maar.

 

[LePensZeur]

ik meen dat de Bovag regels aangeven dat je vervangen onderdelen 2 weken moet bewaren.

Mijn record is iemand die naar een jaar vraagt om een dynojet kit om te ruilen omdat het toch niet het goede model zou zijn.

Om er iets van te vinden of te denken lijkt me niet logisch zonder te weten om wat voor onderdelen het gaat.

Is het misschien een drugs dealer ?

 

[OgriUK]

ik meen dat de Bovag regels aangeven dat je vervangen onderdelen 2 weken moet bewaren.

Mijn record is iemand die naar een jaar vraagt om een dynojet kit om te ruilen omdat het toch niet het goede model zou zijn.

Om er iets van te vinden of te denken lijkt me niet logisch zonder te weten om wat voor onderdelen het gaat.

Is het misschien een drugs dealer ?

Stuur en verlichting. Staat in de OP, alleen "verlichting" wordt niet nader omschreven.

 

[Dakkert]

Beetje persoon met een goede dosis klantenbinding en betrokkenheid bij z'n werk zal vragen of je de onderdelen mee terug wilt nemen.

Wat mij betreft doodnormaal.

Ik werk al heel m'n leven aan voertuigen van klanten en vind dit een doodnormale zaak.

Dat gezegd hebbende, na een maand erachterkomen dat je 't spul eigenlijk wel zou willen hebben is ook redelijk kansloos natuurlijk.

Leermomentje....

 

[OgriUK]

ik meen dat de Bovag regels aangeven dat je vervangen onderdelen 2 weken moet bewaren.

Mijn record is iemand die naar een jaar vraagt om een dynojet kit om te ruilen omdat het toch niet het goede model zou zijn.

Om er iets van te vinden of te denken lijkt me niet logisch zonder te weten om wat voor onderdelen het gaat.

Is het misschien een drugs dealer ?

Ik zou niet weten of Goedhart daar ook in doet, ze schijnen goede koffie te hebben.

 

[Meneer René]

Ik zou niet weten of Goedhart daar ook in doet, ze schijnen goede koffie te hebben.

Lekker broodjes hamburger

 

[OgriUK]

Lekker broodjes hamburger

Zal het eens uitproberen als het weer kan.

 

[Meneer René]

Zal het eens uitproberen als het weer kan.

Als het weer kan haal ik er zaterdags nog wel eens ééntje.
Deed ik voorheen ook nog wel eens ,gelijk een leuk ritje binnendoor vanaf Hilversum

 

[RR.]

Als het weer kan haal ik er zaterdags nog wel eens ééntje.
Deed ik voorheen ook nog wel eens ,gelijk een leuk ritje binnendoor vanaf Hilversum

Dan moet je oppassen dat de de bende van @Rob RD niet tegenkomt.

 

[Meneer René]

Dan moet je oppassen dat de de bende van @Rob RD niet tegenkomt.

Ik kan wel wat aan

 

[Rob RD]

Mij niet, jammer, maar ik sta aan de goede kant van het gelijk... dus je krijgt geen bakkeleien met me.

Een boel mensen hebben nare eigenschap na een geschil meteen een vete te hebben. ik niet. Effe roepen tegen mekaar, eens of niet eens, daar na weer op goede voet verder, @LePensZeur verbaasde zich daarover...



edit: we gaan toch ook allemaal weer naar Duitsland

 

[RG-gamma]

Ik probeerde tweedehands clignoteurs te kopen bij mijn dealer en die legde toen dus uit dat ze die niet bewaren.

Wij hadden hele bakken vol met knippers ,altijd handig voor bv een inruiler.

 

[Rob RD]

Dan moet je oppassen dat de de bende van @Rob RD niet tegenkomt.

Je moet oppassen ja.... Dat je niet van ons gaat houden

 

[Meneer René]

Je moet oppassen ja.... Dat je niet van ons gaat houden

Ik zou jullie niet eens herkennen,alleen misschien het haagse taaltje

 

[OgriUK]

Dan moet je oppassen dat de de bende van @Rob RD niet tegenkomt.

Ik kan wel wat aan

Ik ook, zo'n RDtje ligt zo in de Vliet , met berijder.

 

[Rob RD]

Klinkt allemaal heel dreigend... ik zou haast bang worden.

 

[OgriUK]

Wij hadden hele bakken vol met knippers ,altijd handig voor bv een inruiler.

Dat had ik ook verwacht, maar begrijp ook de andere manier van werken.