Mit46
MF veteraan
- 12 mei 2008
- 11.734
- 1.072
Via de zoekfunctie kom ik enkel topics tegen welke gesloten zijn dus maar een nieuwe.
Ik heb de naam al in verschillende topics voorbij zien komen en iedereen die op MP kijkt met een Honda, Suzuki of Kawa zal hem wel tegen zijn gekomen.
Ik heb bij hem ruim 2 maanden geleden een spruitstuk gekocht voor een zachte prijs. Nu had ik niet gelijk de gelegenheid deze er onder te (laten) monteren.
Twee maanden verder dus eindelijk zover en blijkt het niet te passen. Het is geen spruitstuk voor mijn motor terwijl die wel zo is verkocht.
Contact opgenomen en wat foto's opgestuurd van de ophang en aansluitpunten om aan te tonen dat het echt niet eens in de buurt kwam.
Jeff Dekker zoals de beste man heet stelde eerst voor te kijken of een ander spruitstuk wat hij had liggen wellicht wel voor mijn motor was maar helaas kreeg ik na dit bericht verbazingwekkend genoeg geen bericht meer (misschien was hij er een paar dagen tussenuit, ik weet het niet).
Omdat mijn motor weer in elkaar moest heb ik na een aantal dagen besloten dat ik er niet meer op wilde wachten en gewoon mijn originele spruitstuk weer te monteren en deze retour te sturen.
Omdat ik op mail geen reactie kreeg had ik besloten te bellen. In eerste instantie werd de telefoon niet opgenomen en besloot ik het alsnog op de mail te zetten. De mail was net verstuurd en ik werd teruggebeld waarna ik mijn verhaal deed.
Helemaal begripvol ging hij akkoord het bedrag retour te storen en de uitlaat terug in ontvangst te nemen.
Een uurtje later kreeg ik een mailtje dat het bedrag terug was gestort met excuses voor het ongemak (de uitlaat moest nog terug worden gestuurd!).
Ondanks dat het een hoop gedoe was vind ik het keurig opgelost. Zeker ook vanwege het tijdsbestek (2 maanden). Foutje kan gebeuren maar hoe het daarna opgepakt en afgehandeld wordt zorgt toch voor een tevreden klant die in de toekomst weer bij deze toko zal bestellen!
Eens even wat anders als de boel afzeiken zo op de maandag.
Ik heb de naam al in verschillende topics voorbij zien komen en iedereen die op MP kijkt met een Honda, Suzuki of Kawa zal hem wel tegen zijn gekomen.
Ik heb bij hem ruim 2 maanden geleden een spruitstuk gekocht voor een zachte prijs. Nu had ik niet gelijk de gelegenheid deze er onder te (laten) monteren.
Twee maanden verder dus eindelijk zover en blijkt het niet te passen. Het is geen spruitstuk voor mijn motor terwijl die wel zo is verkocht.
Contact opgenomen en wat foto's opgestuurd van de ophang en aansluitpunten om aan te tonen dat het echt niet eens in de buurt kwam.
Jeff Dekker zoals de beste man heet stelde eerst voor te kijken of een ander spruitstuk wat hij had liggen wellicht wel voor mijn motor was maar helaas kreeg ik na dit bericht verbazingwekkend genoeg geen bericht meer (misschien was hij er een paar dagen tussenuit, ik weet het niet).
Omdat mijn motor weer in elkaar moest heb ik na een aantal dagen besloten dat ik er niet meer op wilde wachten en gewoon mijn originele spruitstuk weer te monteren en deze retour te sturen.
Omdat ik op mail geen reactie kreeg had ik besloten te bellen. In eerste instantie werd de telefoon niet opgenomen en besloot ik het alsnog op de mail te zetten. De mail was net verstuurd en ik werd teruggebeld waarna ik mijn verhaal deed.
Helemaal begripvol ging hij akkoord het bedrag retour te storen en de uitlaat terug in ontvangst te nemen.
Een uurtje later kreeg ik een mailtje dat het bedrag terug was gestort met excuses voor het ongemak (de uitlaat moest nog terug worden gestuurd!).
Ondanks dat het een hoop gedoe was vind ik het keurig opgelost. Zeker ook vanwege het tijdsbestek (2 maanden). Foutje kan gebeuren maar hoe het daarna opgepakt en afgehandeld wordt zorgt toch voor een tevreden klant die in de toekomst weer bij deze toko zal bestellen!
Eens even wat anders als de boel afzeiken zo op de maandag.
