mra my route app, slecht

[garehaan]

Ik heb betaald voor MRA my route app, en stelde vast dat het niks voor me is.
Ik wilde binnen de wettelijke termijn gebruik maken van mijn herroepingsrecht, en mijn mails worden genegeerd. Ze lappen het gewoon aan hun laars. Geen antwoord.
Als ik op fb iets plaats, komt er een dooddoener in de lijn van: Jammer, wat is uw support ticket nummer….
Hebben andere mensen ook deze slechte ervaring met My Route App?

 

[Moto_Marcel]

Nope, ben er echt dik tevreden over.

 

[MegatR1n]

Hier ook een zeer tevreden gebruiker!

 

[swetty]

Geen ervaring, ik gebruik slechts de spannenderoute optie en omdat ik voor dat al dat extra SW zooi niet wil betalen. Bijgeleverde route SW is goed genoeg: basecamp/MyDrive.

 

[Roadrider]

Hier ook een tevreden gebruiker.

Ooit een support ticket aangemaakt deze is toen netjes opgepakt.

MRA geeft je de kans om twee weken gratis te testen juist om dit probleem te voorkomen.

Het gaat hier om een abonnement. Ik vraag mij af of je deze bij de krant of telefoon/internet provider ook zo eenvoudig terug kunt draaien.

 

[CoenoX]

Jammer, hier ook goede ervaringen.

 

[JaVaWa]

Het gaat hier om een abonnement. Ik vraag mij af of je deze bij de krant of telefoon/internet provider ook zo eenvoudig terug kunt draaien.

Jazeker, de wettelijke bedenktijd geldt ook voor abonnementen.

 

[Hilco61]

 

[garehaan]

Juist, dat heb ik dus 3x gedaan.
En ze geven gewoon geen reactie.

 

[Hilco61]

dan is er een kans dat het mail systeem weigert..................

doe even een berichtje via FB aan Michel van Hagen of Serge van Driel dan komt het vast goed

en nee, ik heb niets te maken met MRA

 

[garehaan]

Ik heb 3 mails gestuurd, over een periode van een week, via de site gereageerd en nog eens via paypal. Dan hapert het echt aan de service, en niet aan het mailsysteem naar mijn beschieden mening.

 

[garehaan]

Uiteindelijk heeft MRA zich gemeld en het het geld terubetaald.
Heeft 5 maanden geduurd, maar het is opgelost

 

[Nosmo King]

Uiteindelijk heeft MRA zich gemeld en het het geld terugbetaald.
Heeft 5 maanden geduurd, maar het is opgelost

Fijn dat het uiteindelijk is terugbetaald. Zelf ook al redelijk vanaf het begin gebruiker van MRA. Zou niet meer zonder willen, vind het een top programma om snel routes mee te maken.

Jammer dat het voor jou niet werkt. Had je andere verwachtingen van het programma?

 

[Boukeent]

Ik heb ook goede ervaringen met mra. hun functies in basis zijn prima voor delen van routes. Ik heb inmiddels toch gekozen voor gold omdat er toch wat voordelen aan zitten ten opzichte van basecamp.