Ook bmw dealers niet echt klantvriendelijk

[Alf]

Na mijn tirade over de HD dealers is mijn broertje hetzelfde bij bmw gebeurd.Had lekkende keerringen in zijn vorkpoten.Heeft poten gedemonteerd en bij dealer laten vervangen.Daarna vroeg hij om de aanhaalmomenten van de nodige bouten bij twee dealers en heeft ze niet gekregen.Draai maar een beetje handvast was hun antwoord.Gewoon niet bereidt om ze tegeven terwijl ze alles over zijn k1200rs op cd bestand hebben.Uiteindelijk via bmw forum gekregen inclusief werkplaats manual op cd.Zijn jappendealers wat de klantvriendelijkheid betreft beter??

 

[P.H.C. Ritzen]

op cd.Zijn jappendealers wat de klantvriendelijkheid betreft beter??

Ja
Ligt natuurlijk ook aan je eigen opstelling/relatie met de dealer...

Amerikaanse quote:
Prices and service may vary in relation to a persons attitude