McSilver
MF'er
- 28 mrt 2013
- 59
- 4
Eind juli was ik op jacht naar nieuwe banden voor mijn K1200GT.
Inmiddels de K1200 voorzien van nieuwe Battlaxen....
Overigens wel een eenmalig actie op dát adres... waarom
:
"Lees en huiver"
Uit voorzorg (slechte ervaringen in het verleden) dacht ik, ik vraag eerst via e-mail prijsopgave.
Dus Vooraf prijs opgevraagd.
Bridgestone Battlax BT023 in de maten:
Voor- F GT 120/170/ZR17 M/C (58W)
Achter- F GT 180/55/ZR17 M/C (73W)
Krijg ik keurig via de e-mail prijsopgave:
"De voorband kost 124.50 euro en de achterband kost en de achterband kost 143.66 euro montage is gratis balanceren kost 7.50 euro en de verwijderings bijdrage is 5 euro per band."
met de vriendelijke groeten.
Nou in mijn optiek is dat dus totaal 124,50 + 143,66 + 7,50 + 10 = 285,66
Prijs inclusief montage, balanceren en verwijderingsbijdrage...
Werd nog keurig door de dame aan de telefoon gevraagd; "komt u met de complete motor of alleen de wielen?"
Ik zeg de complete motor, maakt dat verder nog uit?? "Nee zegt ze alleen moeten we wat meer ruimte vrijmaken"
Ik zeg prima, wat is voor jullie een goeie tijd?
Goed tijd afgesproken, er naartoe, vriendelijke ontvangst bakkie thee (was net koffiepauze) daarna motor op de brug, banden gewisseld intussen een beetje door de showroom gewandeld...
Uw motor is klaar hoor ik de baas nog vriendelijk zeggen...
Ik zeg mooi, ik pin even.
Goed zegt ie.. dat is dan 420 euro inclusief......!!! :shock: :shock:
Ik zeg sorry... u zei...? Hij weer 420 euro inclusief...
Ik zeg heel vriendelijk ik denk dat er een foutje gemaakt wordt....
Hij hoezo?
Ik zeg nou je hebt zelf aan mij een heel andere prijs opgegeven...
hij Ohhh wat dan?
ik zeg nou afgerond 286 euro all in...
Hij hmmm dat lijkt me vreemd, waarop zijn collega die de accessoireshop runt zegt.. nou.. ik denkt dat meneer op deze email doelt...
Zo krijgt de baas zijn eigen email... zucht eens en zegt hmm ja dan heb ik nogal een flink scherpe prijs opgegeven...
Ik zeg ja daarom heb ik ze ook bij je gekocht.
Hmm moment zegt ie, begint weer enthousiast op zijn toetsenbord te rammelen en roept vervolgens.. ok.. dan wordt t 350 euro!!...
Ik zeg, sorry.. .u zegt?
Hij, 350 euro...
Ik; volgens mij begrijpen we elkaar niet helemaal... er staat hier toch zwart op wit 285,66!!
Jaaaa zegt ie maar dat is wanneer u losse wielen brengt..
ik; waar staat dat dan? bovendien is dit nog specifiek gevraagd ivm voldoen plaats op een brug...
Hij; ja maar u begrijpt toch wel dat als u met een complete motor komt dat dat meer werk is...
Ik; ja daarom heb ik dat vooraf gemeld en gevraagd of dat nog uit maakte en dat was niet zo...
Hij; ja maar mijn monteurs kunnen toch niet voor niets werken....
Ik werd daar ondertussen niet echt vrolijk kan ik je melden en had er verder geen zin meer in...
Ik heb dan ook die 350 euro betaald en de man "vriendelijk bedankt..." en verzekerd dat ik er geen banden meer zal halen en mensen die ik ken en motorrijden er toch zeker op zal wijzen dat als men daar heen gaat vooraf heel duidelijk alles vast te laten leggen...
Temeer omdat er tijdens de koffie een soortgelijk geval speelde.
Dezelfde dame die ik aan de telefoon gehad had kwam naar de "bar" met een vraag over onderdeelprijzen en uren op een werkbon.
Ze vroeg de baas wat die prijzen waren...
Vervolgens zegt ze (waar ook diverse klanten, waaronder ik, er bij zaten) ja maar die dame heeft vooraf prijsopgave gevraagd en jij hebt opgegeven dat het 80 euro zou zijn... Toen heeft zij nog gezegd oké maar dan mag t ook beslist niet meer dan 80 euro zijn.
Ja en? hoor ik de baas zeggen,
nou zegt ze als ik dit even snel bij elkaar optel zit ik al op het dubbele..
Ja luister zegt de baas, ik kan er niet aan doen dat er meer slijtage blijkt te zijn...
En ja als 80 euro teveel is voor een reparatie moet je geen motor willen rijden...
Ik dacht eerst dat ie een geintje maakte maar dat bleek dus niet zo te zijn..
Dit aanhorend had ik voor de zekerheid op mijn telefoon zijn email met prijsopgave vast opgezocht en dacht naar daar kan geen speld tussen...
Dat bleek zoals in t begin beschreven toch nog anders te lopen...
Ik was in eerste instantie van plan de naam van de zaak hier breeduit te vermelden maar soms moet je de eerst frustratie even laten varen en dan gezond nadenken...
Het komt er dan met een beetje pech op neer dat ik de gebeten hond ben en daar zit ik niet op te wachten...
Mensen die t graag willen weten kunnen via een pb info hierover krijgen...
De rest spreek ik wel gewoon live :lol:
Moraal van t verhaal, als je op zoek bent naar een ander dan je bekende adres (maar misschien wel in alle gevallen) vooraf een duidelijke schriftelijke prijsopgave...
Onduidelijkheden of onzekerheden gewoon alsnog laten bevestigen via de email en doe a.u.b. geen aannames!!! :wink:"
Inmiddels de K1200 voorzien van nieuwe Battlaxen....
Overigens wel een eenmalig actie op dát adres... waarom
: "Lees en huiver"
Uit voorzorg (slechte ervaringen in het verleden) dacht ik, ik vraag eerst via e-mail prijsopgave.
Dus Vooraf prijs opgevraagd.
Bridgestone Battlax BT023 in de maten:
Voor- F GT 120/170/ZR17 M/C (58W)
Achter- F GT 180/55/ZR17 M/C (73W)
Krijg ik keurig via de e-mail prijsopgave:
"De voorband kost 124.50 euro en de achterband kost en de achterband kost 143.66 euro montage is gratis balanceren kost 7.50 euro en de verwijderings bijdrage is 5 euro per band."
met de vriendelijke groeten.
Nou in mijn optiek is dat dus totaal 124,50 + 143,66 + 7,50 + 10 = 285,66
Prijs inclusief montage, balanceren en verwijderingsbijdrage...
Werd nog keurig door de dame aan de telefoon gevraagd; "komt u met de complete motor of alleen de wielen?"
Ik zeg de complete motor, maakt dat verder nog uit?? "Nee zegt ze alleen moeten we wat meer ruimte vrijmaken"
Ik zeg prima, wat is voor jullie een goeie tijd?
Goed tijd afgesproken, er naartoe, vriendelijke ontvangst bakkie thee (was net koffiepauze) daarna motor op de brug, banden gewisseld intussen een beetje door de showroom gewandeld...
Uw motor is klaar hoor ik de baas nog vriendelijk zeggen...
Ik zeg mooi, ik pin even.
Goed zegt ie.. dat is dan 420 euro inclusief......!!! :shock: :shock:
Ik zeg sorry... u zei...? Hij weer 420 euro inclusief...
Ik zeg heel vriendelijk ik denk dat er een foutje gemaakt wordt....
Hij hoezo?
Ik zeg nou je hebt zelf aan mij een heel andere prijs opgegeven...
hij Ohhh wat dan?
ik zeg nou afgerond 286 euro all in...
Hij hmmm dat lijkt me vreemd, waarop zijn collega die de accessoireshop runt zegt.. nou.. ik denkt dat meneer op deze email doelt...
Zo krijgt de baas zijn eigen email... zucht eens en zegt hmm ja dan heb ik nogal een flink scherpe prijs opgegeven...
Ik zeg ja daarom heb ik ze ook bij je gekocht.
Hmm moment zegt ie, begint weer enthousiast op zijn toetsenbord te rammelen en roept vervolgens.. ok.. dan wordt t 350 euro!!...
Ik zeg, sorry.. .u zegt?
Hij, 350 euro...
Ik; volgens mij begrijpen we elkaar niet helemaal... er staat hier toch zwart op wit 285,66!!
Jaaaa zegt ie maar dat is wanneer u losse wielen brengt..
ik; waar staat dat dan? bovendien is dit nog specifiek gevraagd ivm voldoen plaats op een brug...
Hij; ja maar u begrijpt toch wel dat als u met een complete motor komt dat dat meer werk is...
Ik; ja daarom heb ik dat vooraf gemeld en gevraagd of dat nog uit maakte en dat was niet zo...
Hij; ja maar mijn monteurs kunnen toch niet voor niets werken....
Ik werd daar ondertussen niet echt vrolijk kan ik je melden en had er verder geen zin meer in...
Ik heb dan ook die 350 euro betaald en de man "vriendelijk bedankt..." en verzekerd dat ik er geen banden meer zal halen en mensen die ik ken en motorrijden er toch zeker op zal wijzen dat als men daar heen gaat vooraf heel duidelijk alles vast te laten leggen...
Temeer omdat er tijdens de koffie een soortgelijk geval speelde.
Dezelfde dame die ik aan de telefoon gehad had kwam naar de "bar" met een vraag over onderdeelprijzen en uren op een werkbon.
Ze vroeg de baas wat die prijzen waren...
Vervolgens zegt ze (waar ook diverse klanten, waaronder ik, er bij zaten) ja maar die dame heeft vooraf prijsopgave gevraagd en jij hebt opgegeven dat het 80 euro zou zijn... Toen heeft zij nog gezegd oké maar dan mag t ook beslist niet meer dan 80 euro zijn.
Ja en? hoor ik de baas zeggen,
nou zegt ze als ik dit even snel bij elkaar optel zit ik al op het dubbele..
Ja luister zegt de baas, ik kan er niet aan doen dat er meer slijtage blijkt te zijn...
En ja als 80 euro teveel is voor een reparatie moet je geen motor willen rijden...
Ik dacht eerst dat ie een geintje maakte maar dat bleek dus niet zo te zijn..
Dit aanhorend had ik voor de zekerheid op mijn telefoon zijn email met prijsopgave vast opgezocht en dacht naar daar kan geen speld tussen...
Dat bleek zoals in t begin beschreven toch nog anders te lopen...
Ik was in eerste instantie van plan de naam van de zaak hier breeduit te vermelden maar soms moet je de eerst frustratie even laten varen en dan gezond nadenken...
Het komt er dan met een beetje pech op neer dat ik de gebeten hond ben en daar zit ik niet op te wachten...
Mensen die t graag willen weten kunnen via een pb info hierover krijgen...
De rest spreek ik wel gewoon live :lol:
Moraal van t verhaal, als je op zoek bent naar een ander dan je bekende adres (maar misschien wel in alle gevallen) vooraf een duidelijke schriftelijke prijsopgave...
Onduidelijkheden of onzekerheden gewoon alsnog laten bevestigen via de email en doe a.u.b. geen aannames!!! :wink:"
Laatst bewerkt:
... hij is goed!! 
