Toppie van Termaat

[divided]

ik heb bij termaat mijn broek en jas gekocht en daar was ik erg tevreden over.
goed geholpen veel advies.

als ik er nu eens kom vind ik de service prima.

maar vind het al met al een "rommelig" zaakje gelukkig weet het personeel wel alles te vinden.

 

[K@W@]

. Goede service wordt door mij altijd beloond en slechte service ook trouwens. Een paar zaken staan op m'n black list (niet alleen motorzaken) en daar zet ik nooit meer een stap over de drempel en dat hou ik vol tot m'n dood.

Een zaak op m'n blacklist:
-De wolf fietsenmaker/verkoper in Delft. Wat een verschrikkelijke personeel en ben daar een keer heel asociaal geholpen.

Ik ook, daar ben ik heel principieel in....
Ik zet ongeveer 12-15k om per jaar aan onderdelen (thuis wel te verstaan), en ik had een leverancier waar ik 40 % kreeg.
Koop daar een gedore tang, en het eerste beste pijpje dat ik daarmee vastpak, breek de bek er al af...
Ik ermee terug, moest zgn naar de fabriek voor onderzoek, kreeg na lang en vaak vragen te horen dat ik hem niet vergoed kreeg omdat ik hem volgens hun als "hamer"had gebruikt...
Ik zei hem nog als je hem niet vergoedt, dan is dit het laatste wat ik hier gekocht heb, en daar deed ie nogal lacherig over....
heb hetgeen ik op de toonbank had staan, laten staan, ben omgedraaid, en heb daar nooit meer een stap binnen gezet, en dat voor een tang van 42 gulden ( oud hollands betaalmiddel)

 

[Roy "R"acing]

en [me="Roy "R""]heeft weer een nieuwe helm van Termaat...[/me]

Arai RX-7 Randy met zwart vizier, in totaal 764 euro. Tis zat, maar het kan veel duurder en ben goed geholpen... as usual!

 

[manny]

Ik ga er van het weekend weer heen (omdat ik vorige week mijn pinpas was vergeten )!

Even mijn nieuwe pakkie ophalen

Ben er nu 2x geweest en 2x perfect geholpen. Was niet onwijs druk dus dat scheelt natuurlijk al, maargoed. Alle tijd voor me genomen om tig pakkies te passen, bak koffie erbij

15% krijg je standaard, hoef je volgens mij niet eens om te vragen. Dat is ookd e prijs die op de site staat. Meer korting gaat je niet lukken tenzij je voor overjarige modellen gaat of (wellicht) heel grof gaat inkopen. Maargoed die prijzen op de site zijn al lager dan waar dan ook (zeker in NL maar ook fc-moto.de bijvoorbeeld kan er niet of nauwelijks aan tippen).

Ik vind het knap dat ze het met sterk concurrende prijzen volhouden, maargoed daar koop je dan ook klanten voor. Ikzelf ga er komend weekend bijvoorbeeld voor de 3e keer een tripje van 130 km (enkele reis) voor maken, terwijl Goedhart en veel andere zaken om de hoek zijn

 

[manny]

Correctie: kom net motor-center.nl tegen waar de prijzen gelijk of lager zijn dan bij Termaat. En deze dagen een 'TT-actie' met 5% extra korting.

 

[DennyzfR6]

Ik hoor zoveel goeds van Termaat, toch heb ik laatst een uitgebreide mail gestuurd naar ze met mijn yamaha R6 probleem. Help! raar probleem met stationairloop R6
Kreeg een erg kortaf antwoord van kom maar eens langs dan. Terwijl ik toch duidelijk in de mail had aangegeven dat ik uit rotterdam moet komen, en ik niet kan rijden met de motor. Tevens had ik aangegeven dat als ze wat ideeen zouden hebben welk euvel het zou zijn, ik de motor dan best naar hun wilde komen brengen. (wel zo eerlijk).

Misschien moet ik het nog maareens telefonisch proberen ... (hoe druk is het in de shop?)

Greetz

 

[Bolski]

Ik hoor zoveel goeds van Termaat, toch heb ik laatst een uitgebreide mail gestuurd naar ze met mijn yamaha R6 probleem. Help! raar probleem met stationairloop R6
Kreeg een erg kortaf antwoord van kom maar eens langs dan. Terwijl ik toch duidelijk in de mail had aangegeven dat ik uit rotterdam moet komen, en ik niet kan rijden met de motor. Tevens had ik aangegeven dat als ze wat ideeen zouden hebben welk euvel het zou zijn, ik de motor dan best naar hun wilde komen brengen. (wel zo eerlijk).

Misschien moet ik het nog maareens telefonisch proberen ... (hoe druk is het in de shop?)

Greetz

Dat vind ik nou niet zo gek. Je gaat een bedrijf vragen of ze er tijd in willen steken om er achter te komen en jou uit te leggen wat er met je motor aan de hand is. Al te goed is buurmans gek.

 

[DennyzfR6]

Dat vind ik nou niet zo gek. Je gaat een bedrijf vragen of ze er tijd in willen steken om er achter te komen en jou uit te leggen wat er met je motor aan de hand is. Al te goed is buurmans gek.

Het was niet de bedoeling dat ze mij een oplossing voor het probleem aan zouden leveren. Maar of zij (als Yamaha specialist) mij konden vertellen of zij wisten in welke richting het te zoeken. Zo ja dan had ik iets kunnen gaan regelen om mijn motor daar te krijgen.
Ik snap ook best dat hun niet een hoop tijd en energie in het bedenken van een oplossing gaan steken, zodat ik deze vervolgens thuis uit kan voeren

 

[Zooropa]

Wat?
Fietsen en brommers?
Slotje!

gelukkig zijn ze dat al een tijdje niet meer :D

 

[horkje]

zal er ook ff mijn mening tegen aan gooien

TOP service al mijn kleding komt bij termaat vandaan en laatst een probleem met m´n rugprotector was afgebroken aan de onderkant op het schanierpunt kom bij termaat na 1,5 naar aanschaf en word na een tijdje geholpen( was een beetje druk) en ze keken er na met de reactie "die is goed gebruikt" en ik zo van ja daar heb ik hem voor en ze vonden dat anderhalf jaar wel erg kort was om stuk te gaan voor dat ding en kreeg een goede korting op mijn nieuwe

zoals altijd altijd plezierig shoppen daar en ze willen je graag helpen
bijna een nieuwe arai gekocht (mischien volgende week Arai rx7 Edwards GP)

greetz Mark

 

[Sjoerdos]

Twee jaar geleden samen met mijn vader daarheen gegaan. Beiden geen idee wat we moesten kopen. Werden tot (ver) na openingstijd geholpen en kregen uiteindelijk een leuke korting op 3 jassen (ook een voor moeders) 2 broeken en 3 helmen.

In maart 2008 heb ik een schuiver gemaakt met de motor, Termaat opgebeld of ze nog een offerte konde opstellen zodat ik geld kon terugvragen. Was geen probleem en na een week had ik een PDF in me mailbox.

Nadat mijn hand eenmaal uit het gips was weer naar Termaat gereden en een mooie ARAI en SIDI laarzen. Pinlock kreeg ik door de korting gratis.

Goede service daar in ieder geval. Zaterdagen zijn poepiedruk maar geholpen wordt je er erg goed.

 

[Bolski]

Twee jaar geleden samen met mijn vader daarheen gegaan. Beiden geen idee wat we moesten kopen. Werden tot (ver) na openingstijd geholpen .

Dat zie je wel vaker hoor. Zou erg gek zijn als dat niet zo was.

 

[Pacta Sunt Servanda]

Dat zie je wel vaker hoor. Zou erg gek zijn als dat niet zo was.

Dijenkletser

 

[NCeline]

Gisteren ben ik ook naar Termaat geweest voor een motorpak en winterhandschoenen. Ik ben namelijk sinds vorige week in het bezit van mijn motorrijbewijs! Vandaar. De Lady's corner is wel echt ontzettend vol!

Uiteindelijk met een pak van Alpinestars de deur uit gegaan. Korting, zoals in dit forum vaker werd gezegd, was niet echt te krijgen. Winterhandschoenen van Orina met Gore Tex, €69. Ik kom er nu alleen achter dat ik ze ergens anders voor €25,- goedkoper had kunnen krijgen. Nederlander of niet, dat vind ik toch best een verschil op zo'n handschoentje.

Al met al weet ik niet of ik nog een keer de reis naar Nijmegen zal maken.

 

[The Beerhunter]

Korting, zoals in dit forum vaker werd gezegd, was niet echt te krijgen. Winterhandschoenen van Orina met Gore Tex, €69. Ik kom er nu alleen achter dat ik ze ergens anders voor €25,- goedkoper had kunnen krijgen. Nederlander of niet, dat vind ik toch best een verschil op zo'n handschoentje.

Je krijgt geen korting, er gaat gewoon nog zo'n 15% van de prijs af die op het kaartje staat.

Als je goedkoop spullen wil scoren moet je online gaan shoppen of toevallig een koopje treffen bij een andere winkel. Ze zijn nu eenmaal niet 'goedkoop'.

 

[NCeline]

Ja, die 15% bedoelde ik.. Maar dat nog niet eens. En goedkoop scoren hoeft niet, anders had ik wel een onbekend aldi merk ofzo genomen ipv Alpinestars . Wat betreft die handschoenen, ik vind het nogal een verschil. Dat was alles ..

Het moet toch niet zo zijn dat hier alleen lof wordt gesproken over een winkel?

 

[The Beerhunter]

Uiteraard niet, zoals je hier hebt kunnen lezen heb ik zelf hier en daar ook mijn bedenkingen bij Termaat. Maar ik lees in jou berichtje alleen maar hollands geneuzel over korting en prijs.

Wat mij hier alleen opviel is dat iedereen het over korting Termaat, korting Termaat, korting Termaat en over nog meer korting bij Termaat heeft...


Nu ik nog eens lees... dat 'vol' zijn... het is idd een nadeel als je perse zelf rond wil kijken. Heb je een van de goede verkopers te pakken is het imho alleen maar positief. Uit elk hoekje of gaatje komt een maatje groter, kleiner of een ander kleurtje tevoorschijn.

 

[NCeline]

Mee eens. Er wordt inderdaad veel gesproken over korting Termaat. Maar vermoedelijk komt dat door wat ze zelf proberen uit te stralen op hun website. Zo worden er ook verwachtingen gewekt.

Maar goed, ik heb een leuk pak en daar ging het om. Het is alleen jammer van de handschoenen, omdat ik meestal eerst van te voren kijk wat ik wil en vergelijk. Bij deze heb ik niet van te voren gekeken, en dan gebeurt er zoiets *Ik zeg al nietsss meer, haha*

 

[Hanzzzz]

Ik heb OOK dus pas geleden een Arai helm gekocht bij Termaat...
Na veel uitleg en passen had ik een keuze gemaakt.

Enfin, toen ik de helm had betaald bij de kassa (€470) liep ik richting de deur. Toen ik pratisch al buiten stond werd ik terug geroepen door de chef daaro die €50 uit de kassa haalde en het vervolgens aan mij gaf met de mededeling: "Als je hem goedkoper op internet tegenkomt voel je je door ons genaait"


Super service idd daar

Toen gaf jij die 50 Euro terug met de woorden nee hoor want bij jullie krijg ik superservice en op internet niet.