Zijn er BMW bezitters die ook zoveel problemen hebben gehad met 1 motorfiets?
4000km lekke oliekeering van de krukas met een slippende koppeling tot gevolg
12000km electronica probleem met het pienter startknopje, defect relais en een diodebrug
20000km olielekkage bij het distributie gedeelte!
29000km lekke oliekeering van de versnellingsbak met weer een slippende koppeling tot gevolg!
Uiteraard is dit volgens de garantie voorschriften verholpen
Helaas zijn er wel twee vakanties hierdoor behoorlijk beïnvloed en zijn er tevens fouten gemaakt bij de dealer waardoor het BMWservice support niet voor aan het werk ging en het vrolijk afschoof naar de ANWB met het gevolg dat ik ruim 4 weken zonder de 1200 moest doen en een deauville als pleister meekreeg
Dus laat mij weten hoe het U vergaan is in de strijd met wanprodukten of wanprestaties
Zelf heb ik een advocaat in de arm genomen
KUT
Het hok heeft een storing in de elektronica,na 42 km ging het motronic lampje branden,toen heb ik gebeld en moest retour komen.Na 1,5 uur uitlezen/doormeten/friemelen en weet ik allemaal niet wat heb ik de demo maar mee naar huis gekregen(een geel/zwarte zonder ESA).
Het zal mij benieuwen hoe dit opgelost gaat worden....
MP Almere treft geen blaam,ze hebben er alles aan gedaan om het toch nog gefixed te krijgen.
Zo ik ben terug van MP ALmere....
WAT EEN KUTHOK!
Bij eindhoven ging dus weer de alom bekende lamp op het dashboard branden,motor loopt dus weer zwaar %&%#$ onder de 3K.Nu komen ze hem halen en gaat ie meteen door naar BMW
Freude am Fahren... YEAH RIGHT!
updeet...
Na telefonisch overleg richting MP met de vraag "hoe lang gaat dit nu nog duren", heeft MP mij terug gebeld,en kon melden dat er nieuwe gaskleppen besteld waren bij BMW,deze week zal de motor wel niet klaar zijn omdat die kleppen van duitsland af moeten komen,en donderdag hebben we een feestdag(dus de meeste vrijdag ook)
DIT GAAT DUS IN TOTAAL MEER DAN 1 MAAND DUREN! (va. afleverdatum)
as vrijdag weer contact met MP
jongens,wat baal ik van die bmw..., zijn er geen juristen hier die mij bij willen staan of advies kunnen geven?
Ik heb meteen in het begin al een officieele klacht ingediend bij BMW NL,hierop heb ik tot nu toe alleen nog maar een bevestigingsbrief gehad.MP doet echt z'n best,maar het wil op een of andere manier gewoonweg niet lukken met die K. Nu gaan ze de gaskleppen vervangen,iets wat mij volslagen onlogisch lijkt,maarja, ik mag niets zeggen,ik ben immers geen BMW monteur.Het ergste vind ik dat ik bijna vantevoren al weet dat het daar niet aan ligt,dus ik kan op m'n blote vingers al natellen dat dat hok binnen de kortste keren weer op storing valt.... en dan
Ja,dan gaan ze iets anders proberen,en zo gaat mijn zin helemaal over en tevens het motorseizoen.
Eerlijk gezegd verwacht ik steeds minder,het duurt en het duurt maar en er lijkt geen eind aan te komen.Ik blijf volhouden dat het een puur elektronisch probleem is, en dat het niets met mechanica te maken heeft,dus waarom dan gaskleppen vervangen?
Over MP heb ik maar 1 minpunt te melden, iedere keer als je erover begint dat het ding niet in orde is geven ze geen concrete antwoorden,je hoort telkens "straks als ie goed loopt" en "het vertrouwen in je motor komt wel weer terug".Dit wil ik niet horen, ik wil gewoon concrete afspraken maken over hoe we verder gaan als de K weer snel stuk gaat,ik heb geen zin om als no-budget testpiloot te fungeren....
Hopelijk leest BMW en MP mee,ik kan me nauwelijks voorstellen dat iemand het niet met me eens is deze ronde....
Ik ben vandaag bij MP geweest en heb een gesprek gehad met peter,deze heeft binnenkort een gesprek met 1tje van BMW,en hier zou hij die persoon eens flink aan de tand voelen over hoe nu verder te gaan met mijn motor.
Hij was ook in ieder geval overtuigd dat er een of andere compensatie moest komen,welke is nog te vroeg om over te spreken,eerst maar eens afwachten of nu eindelijk mijn motor goed is(is nog niet terug),blijkt dit niet zo, ja dan word het hoogstwaarschijnlijk een ander verhaal.
Vandaag ook meteen m'n eerste K1200S bekeuring binnen gekregen... 30 euro,8 km/u te hard! Alleen is er 1 probleem,ik heb hem niet gereden,datum is 12-4,en toen stond mijn motor bij MP,morgen dus ff bellen.
tja, murphy's law...
Vandaag wel 550 km gereden op de demo,geen enkele druppel regen gehad
@Cyclops:
Zet diein de OP nu onderhand maar eens bij mij neer,we zitten inmiddels in de 5e week, en nog geen bericht van BMW...
ik had liever een week langer gewacht ipv een elektronische storing
Nogmaals:
De motor is A: Gekocht bij een officieele BMW-dealer
B: Staat ter reparatie bij BMW-NL te rijswijk en niet bij Motoport.
Het is BMW die zooooolang nodig blijkt te hebben om een produkt fatsoenlijk af te kunnen leveren....
Edit:
Telefonisch overleg gehad met MP:
BMW was zich (schijnbaar) aan het beraden wat te doen(schijnbaar op hoger niveau),er zal spoedig een concrete oplossing komen van BMW uit.Hopelijk is dit een nieuwe K,want we hebben wel genoeg geduld gehad...
Aan de gaskleppen heeft het maw dus ook niet gelegen zoals ik al dacht,alleen geeft BMW hierop geen reaktie en krijg ik ook niet te horen wat ze nu precies allemaal al gedaan hebben.
Ben terug van MP....
Er zijn dus wel zeker concrete afspraken gemaakt met BMW,ik heb mijn geel/zwarte demo moeten inleveren(is van MP) en een blauw/witte ervoor terug gekregen(is van BMW),en verder he-le-maal NIKS!MP heeft dus z'n demo terug,en verder kan ik lekker afwachten hopende dat mijn motor ooit terug komt.
Dinsdag zal BMW-NL weer gaan bellen met Munchen hoe het nu verder moet.Ik heb ze officieel de wacht aangezegd,ik heb er een enorme hekel aan om voor de gek gehouden te worden
Dinsdag belt BMW me EN MP,beide partijen mogen kiezen of de motor vervangen word voor een nieuwe, zo niet,dan gaan we de juridische weg bewandelen incl alle mogelijke comsumentenprogramma's.Officiele klacht is wederom ingedient bij BMW,ik heb er nog 0,0 vertrouwen in dat het A : goed komt op korte termijn met mijn motor, en B : BMW zich hier echt druk om maakt.
Voor deze ongein heb ik dus 4 en een half uur staan te wachten bij MP
MP en BMW bedankt!
Nee dus, en ja dus....
Ik heb niet stilgezeten vandaag, ben flink bezig geweest met juridisch advies in te winnen.Na een gesprek met een advocaat kwam naar voren dat ik schriftelijk MP moest aanschrijven om aan te dringen voor een oplossing.Dit heb ik gedaan, en ik heb de brief om 17.00 uur op de post gedaan omdat ik niets van beide partijen vernomen had.
Gaat om 17.45 hier de telefoon.... MP!
Als mijn motor de 27ste nog niet in orde is,krijg ik een nieuwe van BMW,dit werd me concreet toegezegd.Net als ik mijn brief een goed half uur weg heb gedaan bellen ze...
In ieder geval heb ik gezegd hier ook niet akkoord mee te gaan omdat ik nu al een nieuwe wens.MP zou de brief afwachten en zou hier nog op terug komen.
UPDATE.....UPDATE.....UPDATE
15 minuten geleden werd ik gebeld door MP,mij is eindelijk een nieuwe toegezegd!
Levertijd ca 3 weken.
komt het toch nog ooit goed?
Hij issssss............ BINNEN!
Ik ben nét thuis,maar de 1e 200 km zitten erop en dat storingsvrij!
Ach, vandaag toch maar weer de stoute schoenen aangetrokken en richting rotjeknor gereden voor de HAVEN-route van de ANWB.Dit was dus geen succes want ze vonden het weer eens nodig om de halve stad op z'n kop te zetten voor tour-de-rotjeknor,en precies daar loopt ook de haven route!
We zijn toen maar vlug de stad uitgevlucht en hebben de Linge Lek route gereden,erg mooi(ook voor de zoveelste keer alweer!)
Ik kan nu een afspraakje gaan maken voor de 1000 beurt,hij staat nu op 1250 km,dinsdag even naar MP Almere bellen of ze nog iets doen aan de compensatie,zoniet dan gaat ie hoogstwaarschijnlijk naar MP den Bosch.
Ik heb al een voorstel gekregen, maar deze is lachwekkend triest!Ik krijg voor al die ellende een heuse 15% korting van MP op een setje koffers,terwijl andere dealers zo ook al 10% korting geven als je er om vraagt.MP den bosch geeft me ook meteen 15%,dit heeft wel een achtergrond,ik heb al ooit eens een motor gekocht bij de eigenaar van MP DB,destijds was hij zaakwaarnemer van Motoplaza Uithoorn.Voorwaarde is wel dat ik daar mijn beurtjes laat doen.
Conclusie : MP Almere geeft dus gebakken lucht voor de geleden schade,10 % krijg je zo als je er om vraagt,dus voor de hele tamtam krijg ik 5%(+/- 25 hele euro! korting, koffers kosten 556,- euro bruto incl btw)
Dinsdag weet ik dus meer te vertellen over how the story ends... Ik ben tot op heden best te spreken geweest over MP ALmere,maar ik heb het vermoeden dat ze er toch niets meer aan zullen doen, dat is dan een gemiste kans voor ze!
Het vrouwtje loopt nog steeds op springen, maar geen enkele spruit of wee te bekennen.
Herr Flick, wat flicken ze je nou?
Van de ene verbazing in de andere gevallen maar herken wel een bepaalde houding die een mp in kan nemen.
Het is niet netjes om namen te noemen en zal dat ook niet doen.
Maar ook ik heb heel wat keren te horen gekregen dat de motor nu weer bullit proof is.
Enfin mijn verhaal is met de grote schade ten einde en zal bij dat bedrijf nooit meer een voet binnen zetten.
Veel veilige km toegewenst met de S
Groeten,
Hans
Ach voor mij zit het er gelukkig op, ik denk dat ik toch nog een keer BMW aanschrijf voor een compensatie voorstel,deze motor heeft nu 8500 km gereden en is gelukkig!
Als ik je 1 tip kan geven, namen noemen, de waarheid mag immers toch altijd gesproken worden, en wie weet geeft het je een duw in de goede richting.
je wilt niet weten hoe vaak zoiryd voor komt, ook bij andere merken!!
ik zeg voortaan 1 ding...MotoPort Almere : MY ASS!
Een maandagmorgen BMW? Ik heb er drie gehad. Hoeveel maandagen zitten er bij BMW in een week eigenlijk?
Hmm smimder..Hoi Oma
Ik denk dat mijn problemen met de K1200GT over zijn.
Vanochtend ben ik hard onderuit gegaan
Zelf mankeer ik bijna niets dankzij goede kleding. Wel heb ik last van mijn schouder waarmeer ik een paal geraakt heb.
Motor is behoorlijk in het ongerede geraakt en ik overweeg om over te stappen op een R1200GS.
Oja vanochtend de advocaat gesproken. Deze wist te melden dat hij een schikking verwacht.
Helaas hoeft dat dus niet meer, was wel erg nieuwsgierig hoe dit verder af zou kunnen lopen.
Hmm smimder..
Je denkt meer vertrouwen in een GS te hebben? Wel leuke bakken overigens.