MotorBurler
Rookie
- 22 mrt 2017
- 5
- 0
Ik post dit onder een andere alias dan mijn gewone alias hier op MF. Ik weet dat er hier medewerkers en eigenaren van andere motorzaken aanwezig zijn en ik wil polsen of zij dezelfde problemen hebben ervaren deze winter als wij.
We zijn al jaren vaste dealer van de Gerbingproducten \verwarmde kleding, voor hen die het niet weten\. De winter die net voorbij is is voor ons kwa gerbing dramatisch geweest. De hoeveelheid voorraad was slecht, de bereikbaarheid zo mogelijk nog slechter. Het ligt niet aan onze betalingsmoraal, er word altijd ruim binnen de gestelde termijn betaalt. We zijn duizenden, mogelijk tienduizenden euro's aan omzet mis gelopen omdat gerbing niet kon leveren. Als je dan ging bellen om te vragen wat de status van je bestelling is dan hebben we zelden iemand te pakken gekregen en in de middag was het helemaal erg. Het leek wel of het bedrijf na 1 uur smiddags gesloten is. Ook op mail werd bijna niet gereageerd. Ik heb de eigenaar van het bedrijf aan de telefoon gehad en die zei dat ze te mooie spulletjes maakten en dat iedereen het wilde hebben en ze daarom steeds uitverkocht waren. Zelden zo'n misplaatste arrogantie gehoort. het zou jammer zijn als dit de laatste stuiptrekkingen van gerbing zouden zijn.
Wij konden onze klanten telkens niet verwittigen en velen hebben hun bestelling bij ons geannuleerd wat resulteerde in een fors verlies in omzet. Het zijn leuke producten, maar niet op deze manier. Hebben meer collega's hier last van gehad? Wat is een goed alternatief voor volgende winter kwa verwarmde handschoenen?
groeten motor burler
We zijn al jaren vaste dealer van de Gerbingproducten \verwarmde kleding, voor hen die het niet weten\. De winter die net voorbij is is voor ons kwa gerbing dramatisch geweest. De hoeveelheid voorraad was slecht, de bereikbaarheid zo mogelijk nog slechter. Het ligt niet aan onze betalingsmoraal, er word altijd ruim binnen de gestelde termijn betaalt. We zijn duizenden, mogelijk tienduizenden euro's aan omzet mis gelopen omdat gerbing niet kon leveren. Als je dan ging bellen om te vragen wat de status van je bestelling is dan hebben we zelden iemand te pakken gekregen en in de middag was het helemaal erg. Het leek wel of het bedrijf na 1 uur smiddags gesloten is. Ook op mail werd bijna niet gereageerd. Ik heb de eigenaar van het bedrijf aan de telefoon gehad en die zei dat ze te mooie spulletjes maakten en dat iedereen het wilde hebben en ze daarom steeds uitverkocht waren. Zelden zo'n misplaatste arrogantie gehoort. het zou jammer zijn als dit de laatste stuiptrekkingen van gerbing zouden zijn.
Wij konden onze klanten telkens niet verwittigen en velen hebben hun bestelling bij ons geannuleerd wat resulteerde in een fors verlies in omzet. Het zijn leuke producten, maar niet op deze manier. Hebben meer collega's hier last van gehad? Wat is een goed alternatief voor volgende winter kwa verwarmde handschoenen?
groeten motor burler