jeroen12345
Rookie
Hi,
ik ben een nieuwe gebruiker. Fijn forum!
Ik ben op zoek naar een goede ktm dealer voor onderhoud ana de 1090 adventure en mogelijke upgrade naar 1290. Deze heb ik gekocht en eerste onderhoud gedaan bij Verpalen, maar had daar recent niet een positieve ervaring. Technisch vind ik ze heel goed, maar klantgerichtheidkan echt zo veel beter. Was er laatst voor een vreemd geluid in de motor, leek verholpen maar toen ik wilde wegrijden was er een foutmelding. Straat op en neer rijden: "het is weer weg." Allemaal niet dramatisch, en zoals gezegd echt ktm vaklui, maar er kon geen vriendelijk woord vanaf. Veel gebrom en klagen over trage verkoop. Bij mijn vraag naar een proefrit voor een mogelijke upgrade (1290s, serieuze overweging, serieus geld) was er weinig interesse. "Bel maar eens over anderhalve maand of zo. Misschien dat er dan iets vrij is." Bij het afrekenen van een busje kettingspray: "Is dat echt het enige?" Bizar gewoon, zo weinig klantgerichtheid. Erg jammer, want qua technische kennis is het top. Overweeg een andere dealer, maar zie niet zomaar een goed alternatief. Had al even gezocht op dit forum, maar meest recente thread was uit 2013.
Tips welkom!
Alvast dank!
ik ben een nieuwe gebruiker. Fijn forum!
Ik ben op zoek naar een goede ktm dealer voor onderhoud ana de 1090 adventure en mogelijke upgrade naar 1290. Deze heb ik gekocht en eerste onderhoud gedaan bij Verpalen, maar had daar recent niet een positieve ervaring. Technisch vind ik ze heel goed, maar klantgerichtheidkan echt zo veel beter. Was er laatst voor een vreemd geluid in de motor, leek verholpen maar toen ik wilde wegrijden was er een foutmelding. Straat op en neer rijden: "het is weer weg." Allemaal niet dramatisch, en zoals gezegd echt ktm vaklui, maar er kon geen vriendelijk woord vanaf. Veel gebrom en klagen over trage verkoop. Bij mijn vraag naar een proefrit voor een mogelijke upgrade (1290s, serieuze overweging, serieus geld) was er weinig interesse. "Bel maar eens over anderhalve maand of zo. Misschien dat er dan iets vrij is." Bij het afrekenen van een busje kettingspray: "Is dat echt het enige?" Bizar gewoon, zo weinig klantgerichtheid. Erg jammer, want qua technische kennis is het top. Overweeg een andere dealer, maar zie niet zomaar een goed alternatief. Had al even gezocht op dit forum, maar meest recente thread was uit 2013.
Tips welkom!
Alvast dank!