Na me aan Hein te hebben voorgesteld en aangaf dat ik voor de Dragstar kwam zoals we hadden besproken,verteld Hein me dood leuk dat hij hem net verkocht heeft aan de meneer die ik bij aankomst in zijn auto zag stappen.
tuurlijk heb hem ook gezegt weg is weg is zijn eigen portemonee, maar hd me dan iets laten weten want ik had aangegeven dat ik een eind moest rijden. ik zou komen kijken en dan zou Hein hem als hij voor een off road rit in de buurt was afleveren. Maar ik moest eerst komen kijken
Typisch mannelijke manier van communiceren.
.
Ja, maar hoe duidelijk waren die afspraken?Als je duidelijke afspraken maakt horen die te worden nagekomen door beide partijen, punt.
Ik wil hier mijn teleurstelling/frustratie ff delen.
Na een week aan mail verkeer onderling en duidelijk mijn interesse te hebben uitgesproken heb ik Hein een mail gestuurd dat ik graag afgelopen donderdag voor een Yamaha Dragstar 1100 langs zou komen.
Hein van HH motoren in Noordwijkerhout gaf aan dat ik de hele dag welkom was.
was de bedoeling dat ik kwam kijken en Hein hem zou komen afleveren omdat hij toevallig in de buurt moest zijn.
Dus ik halve dag verlof opgenomen op het werk en met vrouw en de kleine (zodat ik met motor naar huis kon rijden) een kleine 170 km enkel naar Noordwijkerhout vanuit Valkenswaard.
eenmaal daar zag ik de Dragstar al staan vond het een mooi ding.
Na me aan Hein te hebben voorgesteld en aangaf dat ik voor de Dragstar kwam zoals we hadden besproken,verteld Hein me dood leuk dat hij hem net verkocht heeft aan de meneer die ik bij aankomst in zijn auto zag stappen.
Heb een excuus gekregen en begrip maar een lul verhaal dat 50% van de klanten waar hij mee afspreekt niet komt opdagen vind ik dan weer zo'n kontsmoes waar ik helemaal niks mee kan.
teleurgesteld en lichtelijk gefrustreerd maar weer die km naar huis.
300 km voor de kat zijn kut.
ik vind het getuigen van weinig klantvriendelijkheid.
Hein, jammer dat mijn ervaring met HH Motoren meteen een teleurstelling is.
tuurlijk heb hem ook gezegt weg is weg is zijn eigen portemonee, maar hd me dan iets laten weten want ik had aangegeven dat ik een eind moest rijden. ik zou komen kijken en dan zou Hein hem als hij voor een off road rit in de buurt was afleveren. Maar ik moest eerst komen kijken
Rita & Lynn, die nacht vergeet ik nooit meer.Ritalin vergeten?
Typisch mannelijke manier van communiceren.
Typisch mannelijke manier van communiceren.
Maar dan hier een ondernemer proberen zwart te maken die in principe niets fout doet.
Zijn dat niet de ergsten....Hahahaha ben een Limburger die in Brabant woont ..................
Je zegt zelf dat de koper net in zijn wagen stapte toen je aankwam, veel tijd hadden ze niet om je te bellen hé?
Ik heb het zelf ook al voorgehad dat ik tijd vrijmaakt en al onderweg was om dan telefoon te krijgen dat het verkocht is. Uiteraard was het balen maar zo gaat dat nu eenmaal.
Waar ik nog meer van gebaald heb is dat ik ook een keer verlof heb genomen om naar een motor te kijken en alles keurig geregeld had. Paar dagen van te voren gebeld zodat ze hem rijklaar konden maken, tijdstip afgesproken en mijn telefoonnummer achtergelaten voor het geval dat.....
Kom je daar op het afgesproken tijdstip hebben ze nog niks met de motor gedaan en erger nog....ze krijgen hem dus niet aan de praat. Na een uur proberen en twee koppen koffie kwam hij vertellen dat het die dag niet ging lukken. De werkplaats had het erg druk. Of hij mij kon bellen als ze hem aan de gang hadden gekregen. Toen heb ik hem toch maar gezegd dat ie mijn telefoonnummer kon weggooien.
Ik vraag mij af hoe andere motorzaken dit op zouden lossen. (dus als er iemand anders de showroom binnenkomt om een motor te kopen waarvan je weet dat er een kans is dat er nog iemand voor komt.)
Ik wil hier mijn teleurstelling/frustratie ff delen.
Na een week aan mail verkeer onderling en duidelijk mijn interesse te hebben uitgesproken heb ik Hein een mail gestuurd dat ik graag afgelopen donderdag voor een Yamaha Dragstar 1100 langs zou komen.
Hein van HH motoren in Noordwijkerhout gaf aan dat ik de hele dag welkom was.
was de bedoeling dat ik kwam kijken en Hein hem zou komen afleveren omdat hij toevallig in de buurt moest zijn.
Dus ik halve dag verlof opgenomen op het werk en met vrouw en de kleine (zodat ik met motor naar huis kon rijden) een kleine 170 km enkel naar Noordwijkerhout vanuit Valkenswaard.
eenmaal daar zag ik de Dragstar al staan vond het een mooi ding.
Na me aan Hein te hebben voorgesteld en aangaf dat ik voor de Dragstar kwam zoals we hadden besproken,verteld Hein me dood leuk dat hij hem net verkocht heeft aan de meneer die ik bij aankomst in zijn auto zag stappen.
Heb een excuus gekregen en begrip maar een lul verhaal dat 50% van de klanten waar hij mee afspreekt niet komt opdagen vind ik dan weer zo'n kontsmoes waar ik helemaal niks mee kan.
teleurgesteld en lichtelijk gefrustreerd maar weer die km naar huis.
300 km voor de kat zijn kut.
ik vind het getuigen van weinig klantvriendelijkheid.
Hein, jammer dat mijn ervaring met HH Motoren meteen een teleurstelling is.