Na een dagje samen op de RF rond getuft te hebben kwamen wij thuis. Je kent het wel moe en voldaan na een lekker ritje.
Kijken we in de postbus, wat ligt daar? Een brief van Unigarant??? Wat nu, de 4e afwijzing? Ach.....zal wel.. even openmaken. Begint Maris me toch ineens te springen en druk te doen..... Ik denk wat heeft die nu weer?
Het lag aan die brief van UNIGARANT:
begin
Geachte mevrouw van Gameren,
Onlangs is uw klacht met betrekking tot de afwikkeling van uw schadeclaim bij mij persoonlijk, als eindverantwoordelijke van de verzekeringsmaatschappij UVM ( risico drager van UNIGARANT ), onder de aandacht gebracht. Dientengevolge heb ik het schadedossier nader bestudeerd.
Gezien de strekking van uw verhaal ben ik van mening dat uw schadeclaim, in deze situatie, gehonoreerd kan worden. Derhalve heb ik opdracht gegeven uw schade alsnog in behandeling te nemen. De schadeafdeling van Unigarant zal contact met u opnemen voor de verdere afwikkeling.
Ik spreek het vertrouwen uit dat de discussie tussen de partijen naar uw volle tevrendenheid is afgehandeld. Een reactie uwerzijds stel ik bijzonder op prijs.
Was getekend: De adjunct Directeur Unigarant.
( wegens privacy redenen zet ik zijn naam er niet bij)
Einde
Onze reactie........ jammer dat er geen geluid op het PB zit dan had je ons kunnen hooren schreeuwen!
Nu maar afwachten wat de toekomst brengt! Als het lukt heb ik er in iedergeval een HELD bij.
MzzzzzzzzzL
Marcel en Mariska
Kijken we in de postbus, wat ligt daar? Een brief van Unigarant??? Wat nu, de 4e afwijzing? Ach.....zal wel.. even openmaken. Begint Maris me toch ineens te springen en druk te doen..... Ik denk wat heeft die nu weer?
Het lag aan die brief van UNIGARANT:
begin
Geachte mevrouw van Gameren,
Onlangs is uw klacht met betrekking tot de afwikkeling van uw schadeclaim bij mij persoonlijk, als eindverantwoordelijke van de verzekeringsmaatschappij UVM ( risico drager van UNIGARANT ), onder de aandacht gebracht. Dientengevolge heb ik het schadedossier nader bestudeerd.
Gezien de strekking van uw verhaal ben ik van mening dat uw schadeclaim, in deze situatie, gehonoreerd kan worden. Derhalve heb ik opdracht gegeven uw schade alsnog in behandeling te nemen. De schadeafdeling van Unigarant zal contact met u opnemen voor de verdere afwikkeling.
Ik spreek het vertrouwen uit dat de discussie tussen de partijen naar uw volle tevrendenheid is afgehandeld. Een reactie uwerzijds stel ik bijzonder op prijs.
Was getekend: De adjunct Directeur Unigarant.
( wegens privacy redenen zet ik zijn naam er niet bij)
Einde
Onze reactie........ jammer dat er geen geluid op het PB zit dan had je ons kunnen hooren schreeuwen!
Nu maar afwachten wat de toekomst brengt! Als het lukt heb ik er in iedergeval een HELD bij.
MzzzzzzzzzL
Marcel en Mariska