-Buckie-
MF veteraan
Onlangs in juli heb ik wat onderdelen besteld bij optitune.nl. Helaas bleek al snel dat de te verwachten levertijd niet haalbaar was. Gezien ik de onderdelen met enige spoed nodig had heb ik contact gezocht met optitune. Aardige man en begreep de situatie. Hierop is besloten de koop te ontbinden en een teruggave van het geld. Paar minuten laten kreeg ik netjes een credit nota. Hierin stond netjes vermeld dat het tot 14 dagen kon duren. Prima geen probleem. Na drie weken wachten helaas geen geld ontvangen. Na meerdere telefoontjes en in de wachtstaan, ongeveer een drie uur totaal geen reactie. Geen reactie per facebook, telefoon en/of email. Helaas is het mij nog altijd niet gelukt om in de afgelopen twee maanden contact te krijgen met optitune. Vanmorgen zag ik tot mijn verbazing dat men "permanent is gestopt" aldus hun facebook. Er is een geldige KVK aanwezig en de webshop is nog altijd online.
Hierop heb ik besloten om mijn rechtsbijstand in te schakelen en die gaan het verhalen op verkoper.
Zoals te lezen in topic hieronder is de eigenaar ook actief op dit forum. Mark van A.
Motorzaak Optitune in de verkoop
Wees gewaarschuwd en koop niets bij optitune of je moet natuurlijk van je geld afwillen maar dan weet ik wel een betere besteding
Hierop heb ik besloten om mijn rechtsbijstand in te schakelen en die gaan het verhalen op verkoper.
Zoals te lezen in topic hieronder is de eigenaar ook actief op dit forum. Mark van A.
Modbreak:
Persoonsgegevens geanonimiseerd
Motorzaak Optitune in de verkoop
Wees gewaarschuwd en koop niets bij optitune of je moet natuurlijk van je geld afwillen maar dan weet ik wel een betere besteding
Laatst bewerkt door een moderator: